Manglende fakturaforslag
Mangler du fakturaforslag i Bård? Sjekk og korriger «fakturert til»-datoen på medlemskapet for å få opp nye forslag.
Fakturaforslag i medlemsmodulen er basert på type medlemskap og hvilken periode dette medlemskapet er fakturert for tidligere. I tilfeller der man for eksempel sletter et fakturaforslag så kan man komme i en situasjon der man ikke får opp et nytt fakturaforslag som forventet. For å løse dette kan man gå inn på det aktuelle medlemmet og sjekke medlemskapene for å se at "fakturert til" dato stemmer i forhold til siste faktura som er sendt til medlemmet.
Denne datoen kan da endres eller slettes, og man vil så få opp nytt fakturaforslag for medlemmet og det aktuelle medlemskapet.
💡Ny fakturering etter keditering?
Hvis du har kreditert et medlem og deretter skal fakturere på nytt, er det ofte at det står en dato i "Fakturert til" som er grunnen til at du ikke får opp et nytt fakturaforslag for medlemmet.
Du finner flere artikler om fakturering av medlemmer i hjelpesenteret.